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よくあるご質問 他の質問を見る

表示価格は全て税込みですか?

はい。表示価格は全て税込みです。

どのような支払い方法がありますか?

当店では以下のお支払い方法をご利用いただけます。

1.クレジットカード決済 各種クレジットカードをご利用いただけます。

2.代金引換 商品お届け時に配送業者へ350円の手数料をお支払いください。

3.コンビニ払い ファミリーマート等でバーコード提示によるお支払いが可能です。

送料はいくらですか?

ご注文金額が8,800円(税込)以上の場合、送料・代引き手数料ともに無料となります。
8,800円未満のご注文は送料一律500円(※北海道・沖縄は1,000円)を頂戴します。
※送料は1配送ごとに発生します。

注文してから何日で届きますか?

ご注文後、3~5営業日以内に発送 いたします。

予約商品は、商品ページに記載の納期をご確認ください。

熨斗をつけてもらえますか?

熨斗が必要な方は備考欄にご記入をお願いします。(必要に応じてスタッフからご連絡させていただきます)

注文後にキャンセルはできますか?

注文確定後のキャンセルは原則お受けできません。ただし、発送前であれば対応可能な場合がございます。その際は 至急メールまたはお電話にてご連絡 ください。

(お問い合わせ先)

メールアドレス: 3g.kikugawa@marumatsu-tea.co.jp
電話番号: 0120-644-588

受付時間:平日 9:00~17:00(土日祝休み)

商品検索について

当サイトの商品検索では、商品名や商品説明のキーワードをもとに検索結果が表示されます。お探しの商品と一致しているかどうか、商品ページの詳細をご確認のうえ、ご購入をお願いいたします。

返品はできますか?

万が一、お届けした商品に 不良・破損・誤配送 があった場合は、商品到着後5日以内にショップまでご連絡ください。

新茶と一緒に他の商品を注文した場合、発送はどうなりますか?

新茶を含むご注文につきましては、すべての商品がそろい次第、まとめての発送となります。あらかじめご了承ください。

新茶の発送時期について教えてください。

新茶は商品ごとに準備が整い次第、順次発送いたします。商品によって発送日が異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

新茶の季節までカウントダウン

八十八夜まであと