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領収書について
領収書（請求書）につきましては、お客様ご自身でダウンロードしていただくことが可能です。ご希望があれば、当店からの発行も承っております。
ご注文完了後にお送りする「ご注文確認メール」や、マイページ(注文履歴)からPDF形式で発行いただけます。
宛名や但し書きはご自身でご入力いただけますので、会社宛てなどの場合も安心してご利用いただけます。
店舗からの発行をご希望の際は、備考欄またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
どのような支払い方法がありますか？
当店では以下のお支払い方法をご利用いただけます。
1.クレジットカード決済
各種クレジットカードをご利用いただけます。
2.代金引換
商品お届け時に配送業者へ350円の手数料をお支払いください。
送料はいくらですか？
購入金額8,800円以上無料/全国一律送料500円(1配送あたり)となります。
注文してから何日で届きますか？
ご注文後、3～5営業日以内に発送 いたします。
予約商品は、商品ページに記載の納期をご確認ください。
熨斗をつけてもらえますか？
熨斗が必要な方は備考欄にご記入をお願いします。(必要に応じてスタッフからご連絡させていただきます)
注文後にキャンセルはできますか？
注文確定後のキャンセルは原則お受けできません。ただし、発送前であれば対応可能な場合がございます。その際は 至急メールまたはお電話にてご連絡 ください。
(お問い合わせ先)
メールアドレス: 3g.kikugawa@marumatsu-tea.co.jp
電話番号: 0120-644-588
受付時間：平日 9:00～17:00（土日祝休み）
商品検索について
当サイトの商品検索では、商品名や商品説明のキーワードをもとに検索結果が表示されます。お探しの商品と一致しているかどうか、商品ページの詳細をご確認のうえ、ご購入をお願いいたします。
返品はできますか？
万が一、お届けした商品に 不良・破損・誤配送 があった場合は、商品到着後5日以内にショップまでご連絡ください。
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